윈도우키 먹통 & 엑셀 PPT 프린터 비활성화 해결방법 (HP 데스크탑&노트북 사용자 + 오멘)

최근 컴퓨터를 사용하면서 아래와 같은 2가지 문제가 발생했습니다.

1. 윈도우키 먹통 사태 - 윈도우키를 눌러도 반응없음, 윈도우 단축키 모음 등도 먹통

2. 엑셀, PPT 등에서 기존 설치된 프린터(가상프린터 포함) 비활성화 문제

 

일반적인 해결방법

검색해보니 일반적으로

1번 윈도우키 먹통은 컴퓨터 설정에 들어가 키보드 - 언어 레이아웃 모드를 변경해 주면 해결된다고 했고,

2번 프린터 비활성화는 프린터 추가설치 또는 프린터 드라이버 업데이트 등으로 해결된다고 하였으나,

 

결과적으로 저에게 맞는 해결책은 아니었습니다.

만약 위 해결방법을 모두 시도했는데 여전히 작동이 제대로 되지 않는 HP 노트북 또는 데스크탑 사용자가 있다면 아래와 같이 해결하시길 바랍니다.

 

문제원인 - OMEN Gaming Hub

오멘 게이밍 허브는 HP의 게이밍 브랜드입니다. 게임을 위한 최적화 프로그램으로, 플레이하는 게임 속도를 높여주거나 인벤, 스팀 등과 이벤트를 진행하고 게임 리스트를 관리해 주기도 합니다.

 

게임을 자주 하는 분들이라면 한 번쯤 오멘 게이밍 허브를 들어보셨을 수도 있고, 추천도 많이 되고 있는데 이 프로그램이 문제가 될 줄은 몰라 한참을 윈도키 먹통, 프린터 비활성화로 고생했네요.

 

윈도우키 먹통 & 프린터 비활성화 해결방법

1. 오멘 게이밍 허브 프로그램 켜기

* 오멘 게이밍 허브 찾는 방법

1) 윈도우키가 먹통이라고 가정하고 마우스로 좌측 하단 윈도우 로고를 클릭

2) OMEN이라고 검색하면 해당 프로그램이 뜸

 

2. 오멘 홈화면에서 최적화 프로그램 - 부스터 클릭

 

3-1. WINDOWS 키 임시 비활성화 해제

3-2. 파일 및 프린터 공유 비활성화 해제

 

위 이미지처럼 체크표시를 지우기만 해도 바로 해결됩니다.

윈도우키도 키보드에서 눌렀을 때 바로 작동되며, 엑셀이나 PPT를 켰을 때 비활성화되었던 프린터도 정상 작동됩니다.

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저는 처음에 HP 데스크탑이나 노트북에 깔린 오멘 게이밍 허브 프로그램의 문제인 줄 모르고, 컴퓨터 설정에 들어가서 언어 레이아웃 설정 변경하고 재부팅하고, 가상 프린터도 설치해 보고 여러 좌충우돌을 겪었습니다만, 이 글을 보시는 HP 사용자 분들은 깔끔하게 문제 해결하시길 바랍니다.